|
Caso
deseje mandar sua dúvida sobre pedidos realizados
no nosso site, reclamação ou sugestão,
nos envie e um e-mail:
MULTIVERSO
atendimento@multiverso.com.br
- informe sempre a revista que assinou , a data aproximada,
e os dados do assinante
ATENÇÃO: Solicitamos que para dúvidas
sobre sua assinatura tais como:
- pagamentos em aberto
- entrega das revista
- alterações de dados cadastrais,
entre em contato diretamente com a editora da sua revista
através dos canais de atendimento ao assinante. Esses
dados encontram-se no email de confirmação do
seu pedido enviado pelo Multiverso.
Atenção:
Prazos de entrega: Lembramos
que cada uma das editoras com quem o site Multiverso trabalha,
que são as responsáveis pela cobrança
e entrega das revistas, tem um procedimento diferente quanto
a prazos e processos, mas em geral leva entre 5 e
20 dias para você receber o boleto via correio
ou uns 2 a 8 dias para processarem o cartão
de crédito ou débito em conta, dependendo da
sua opção; e uma vez paga/processada a primeira
parcela você passará a receber a próxima
edição a ser publicada a partir
a confirmação de pagamento por parte da editora.
|